Rückerstattungsrichtlinie
Alle Verkäufe sind endgültig. Freiwillige Rückerstattungen oder Umtausch für digitale Produkte werden nicht angeboten, außer wenn geltendes Recht dies verlangt. Unabdingbare gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
1. Vor dem Kauf prüfen
Dieses digitale Produkt wird elektronisch geliefert. Prüfen Sie vor der Zahlung Edition, MT4-/MT5-Kompatibilität, enthaltene Funktionen und Dateien, Lizenzumfang, Anleitung und Checkout-Preis. Stellen Sie sicher, dass Gerät, Terminal, Konto und Broker die veröffentlichten Anforderungen erfüllen.
2. Keine freiwilligen Rückerstattungen
Sofern gesetzlich nicht vorgeschrieben, bieten wir keine freiwilligen Rückerstattungen, Umtausch oder Gutschriften an. Bei Liefer-, Installations- oder technischen Problemen kontaktieren Sie den Support. Hilfe begründet für sich allein keinen Rückerstattungsanspruch. Wenn Sie einen gesetzlichen Anspruch oder eine doppelte Abbuchung vermuten, nennen Sie Bestell- oder Transaktionsreferenz. Senden Sie niemals Passwörter, vollständige Kartennummern, Sicherheits- oder Authentifizierungscodes.
3. Meinungsänderung und Trading-Ergebnisse
Keine freiwillige Rückerstattung erfolgt wegen Meinungsänderung, versehentlicher Bestellung, Nichtnutzung, Nichtbefolgung der Anleitung, Wunsch nach einem anderen Produkt, nicht unterstützter Konfiguration oder Inkompatibilität bei nicht erfüllten Anforderungen. Ebenso nicht wegen Trading-Verlusten, anderer Signalhäufigkeit, Strategieergebnissen, nicht erzielter Kostendeckung, nicht bestandener Prop-Firm-Prüfung, verweigerter Auszahlung, Marktbewegungen, Broker-Ausführung oder persönlicher Umstände. Kein Tool garantiert Gewinne, Trefferquote, Chance-Risiko-Verhältnis, finanziertes Konto oder Auszahlung.
4. Gesetzliche Widerrufs- und Verbraucherrechte
Das digitale Format beseitigt nicht automatisch alle gesetzlichen Verbraucherrechte. Diese hängen von Rechtsordnung und Verkaufsumständen ab. Nach britischen Regeln kann das Widerrufsrecht bei bestimmten digitalen Inhalten nach sofortiger Bereitstellung nur entfallen, wenn die erforderliche ausdrückliche Zustimmung, Bestätigung und vorgeschriebene Vertragsbestätigung vorliegen. Gesetzliche Ansprüche können außerdem bestehen, wenn digitale Inhalte rechtliche Anforderungen nicht erfüllen. Der Verkäufer muss den Checkout-Prozess prüfen, bevor er sich auf einen Verzicht beruft.
5. Support und Abrechnungsfehler
Bei Zugangs-, Liefer-, Einrichtungs- oder technischen Fragen kontaktieren Sie den offiziellen Telegram-Kanal mit Bestellreferenz, Plattform und klarer Fehlerbeschreibung. Bei vermutetem gesetzlichen Anspruch oder doppelter/falscher Abbuchung schildern Sie den Sachverhalt zur Prüfung. Der Kontakt garantiert kein bestimmtes Ergebnis.
6. Gesetzlich vorgeschriebene Abhilfen
Diese Richtlinie bietet keine freiwillige Rückerstattung. Wenn geltendes Recht eine Rückzahlung, Preisminderung, Ersatzlieferung oder andere Abhilfe verlangt, erfüllt der Verkäufer diese Pflicht nach den geltenden Vorschriften.